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Kommission "Kundenzentriertes Marketing" in Gründung
Im Mittelpunkt ihrer Arbeit soll der gesamten Prozess von der Planung, Anbahnung, dem Aufbau, Erhalt und Ausbau einer Kundenbeziehung stehen. Das Ziel: transparentere Vorgehensweise und KPIs. Ein Schwerpunkt-Bereich der neuen Kommission wird dabei der Einsatz von digitalen Tools sein. Zu den Themen sollen dabei unter anderen CRM- und Marketingplattformen, Audience Development durch Lead Generation bzw. Lead Nurturing, Kampagnenplanung/-prozesse, Customer Journey, Marketing Automation, Conversion-Optimierung und die permanente Daten-Analyse gehören. Klingt interessant? Dann mitmachen! Mitarbeiter aus den regulären Mitgliedsunternehmen der Deutschen Fachpresse können sich jetzt als Teilnehmer in der neuen Kommission über die Geschäftsstelle der Deutschen Fachpresse anmelden (<link>seiring@deutsche-fachpresse.de).